Tổng đài bán hàng:   1900 6903 | Hotline: 0969.819.818 | 
Uy tín - Tận Tâm

Miễn phí vận chuyển

 

>> Service hiện đang được xây dựng, hiện tại chưa áp dụng, bài viết bên dưới dùng để tham khảo và sẽ được triển khai trong thời gian sắp tới.

Xin chân thành cảm ơn!

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ CÀI ĐẶT SẢN PHẨM TẠI TRUNG TRẦN

1. MỤC ĐÍCH:

Nhằm tạo điều kiện cho khách hàng chưa có điều kiện đến mua hàng trực tiếp tại các showroom của trungtran.vn. Hệ thống áp dụng nhiều hình thức vận chuyển linh hoạt. 

- Vận chuyển trong nội thành 

- Vận chuyển ra bến xe

- Vận chuyển qua các đơn vị chuyển phát nhanh (Nasco, Tín Thành Express, Viettel CPN, vv...) 

2. PHẠM VI ÁP DỤNG:

2.1 Đối tượng áp dụng:

- Tất cả các khách hàng mua sản phẩm tại hệ thống trungtran.vn

2.2 Khu vực áp dụng:

 - Giao hàng trên toàn bộ lãnh thổ Việt Nam

- Giao hàng miễn phí trong bán kính 5Km

- Khách hàng sử dụng dịch vụ COD (dịch vụ thu tiền tận nơi) sẽ phải chịu thêm chi phí dịch vụ COD

 

Với những trường hợp khách hàng gửi máy đổi trả trong thời hạn đổi mới 07 ngày nếu có lỗi của nhà sản xuất hoặc gửi máy để bảo hành sửa chữa, khách hàng sẽ chịu phí ship máy chiều gửi đi. trungtran.vn sẽ chịu phí cước chiều gửi lại.

 

3. Hướng dẫn khách hàng nhận hàng & kiểm tra qua chuyển phát nhanh 

Để đảm bảo vận chuyển chính xác và an toàn nhất, hệ thống trungtran.vn sẽ sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh của Viettel

Ngay sau khi xác nhận giao dịch thành công, trungtran.vn sẽ chuyển phát đơn hàng sang dịch vụ của Viettel và gửi lại cho khách hàng Mã Vận Đơn của đơn hàng

- Khách hàng truy cập http://viettelpost.com.vn/?tabid=208 để điền mã vận đơn vào ô Hành Trình Đường Thư. Khách hàng sẽ kiểm soát được lộ trình hàng về.  

- Nếu sau 2 ngày kể từ khi nhận được mã vận đơn, khách hàng chưa nhận được hàng vui lòng gọi số điện thoại hỗ trợ: 0969.819.818